在繁华的都市中，我们总会光顾各种专卖店，期待以合理的价格买到心仪的商品。有时不幸的事情会发生——我们买到了假货。专卖店买到假货怎么办？以下是一些实用的解决方案。

一、保留证据

1.确认商品为假货后，首先要做的是保留所有购买凭证，包括购物小票、收据、发票等。

2.拍摄商品的照片，特别是包装、标签、商品本身等，以便后续维权。

二、与店家沟通

1.准备好证据后，与店家进行沟通，要求其解释情况并给出解决方案。

2.如果店家承认商品为假货，要求其立即退货或换货。

三、投诉消费者协会

1.如果店家拒绝承担责任，可以向当地的消费者协会投诉。

2.消费者协会会根据相关法律法规进行调查，并协助消费者维权。

四、向工商部门投诉

1.如果消费者协会的处理结果不满意，可以向工商部门投诉。

2.工商部门会对店家进行调查，并根据调查结果进行处理。

五、法律途径

1.如果以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

2.咨询律师，了解自己的权利，并根据律师的建议采取行动。

六、媒体曝光

1.在其他途径都无法解决问题的情况下，可以考虑通过媒体曝光来引起社会**。

2.媒体曝光可以迫使店家或相关部门采取行动，从而解决问题。

七、**消费者权益保护

1.在购物时，**商品的真伪，尽量选择正规渠道购买。

2.了解消费者权益保护的相关法律法规，以便在遇到问题时能够及时维权。

专卖店买到假货是一件令人沮丧的事情，但只要我们保持冷静，采取正确的维权措施，就能最大限度地保护自己的权益。记住，保留证据、与店家沟通、投诉消费者协会、向工商部门投诉、法律途径、媒体曝光和**消费者权益保护，这些方法都能帮助我们应对这种情况。让我们共同维护良好的消费环境，让购物变得更加安心。